İçeriğe atla

Apartman WhatsApp grubunda neler paylaşılabilir?

Ev içi faaliyet istisnası komşu grubunu kapsamaz; kişiyi işaret eden veri gruba düşürülmez.

KVKK Deniz Yalçın 7 dakikalık okuma

Elinde telefon tutan bir kişi, ekranda mesaj yazışması; grup mesajlaşmasını temsil eden yakın çekim
Fotoğraf: Rahul Shah — Pexels

Apartman grubu özel bir alan değildir. Komşularınızın telefon numarası, borç durumu, kamera görüntüsü ve daire bilgisi kişisel veridir; bunları bir gruba düşürmek, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu anlamında bir veri işleme faaliyetidir. Kanun kişisel verilerin ilgili kişinin açık rızası olmaksızın işlenemeyeceğini yazar ve rıza aranmayan hâlleri tek tek sayar (m.5). Grupta neyin paylaşılabileceği sorusunun cevabı bu sayımın içindedir.

"Aramızda kalıyor" savunması işler mi?

İşlemiyor. Kanun'un en çok yanlış hatırlanan hükmü burada: kişisel verilerin gerçek kişiler tarafından tamamen kendisiyle veya aynı konutta yaşayan aile fertleriyle ilgili faaliyetler kapsamında işlenmesi, üçüncü kişilere verilmemek ve veri güvenliği yükümlerine uyulmak kaydıyla Kanun'un dışında tutulur (m.28/1(a)). Apartman grubu bu istisnanın iki şartını da karşılamaz. Komşularınız sizinle aynı konutta yaşayan aile fertleri değildir ve bir bilgiyi gruba yazmak tam olarak "üçüncü kişilere verme"dir. Yani "aile içi, özel bir grup" savunması metinle çürütülebilir.

Grupta paylaşım: veri türüne göre değerlendirme
Paylaşılmak istenenDeğerlendirmeDayanak
Toplantı duyurusu, gündemPaylaşılabilir — ama Kanun'un aradığı çağrı usulünün yerine geçmezKMK m.29
Daire veya isim yazan borç listesiPaylaşılmaz — kişiyi işaret eden veri, ölçülü değilKVKK m.4/2 · m.5
Kamera görüntüsüPaylaşılmaz — görüntüdeki kişi belirlenebilirKVKK m.4/2 · m.5
Komşunun telefon numarasıKişinin kendisi paylaşmadıysa gruba yazılmazKVKK m.5
Alınan karar metniDeftere yazılır ve imzalanır; grup mesajı bunun yerini almazKMK m.32
Arıza, su kesintisi, ortak alan bilgisiPaylaşılabilir — kimseyi tek tek göstermiyor—

İkinci satır en sık tartışılan konudur. Borç bilgisini fiziksel panoya asmanın sınırını borç listesini panoya asmak yazısında ayrıntılı ele aldık; dijital grup aynı sakıncayı taşır, üstüne mesajın kopyalanabilir ve kalıcı olması eklenir. Aynı ilkelerin kamera kaydındaki karşılığını apartman kamera sistemi KVKK'ya uygun mu? yazısında ele aldık.

Grubu kuran tarafın yükümü ne?

Kanun kişisel veri işleyen tarafa bir aydınlatma yükümü getirir: verileri elde ederken kimliğini, işleme amacını, verilerin kimlere aktarılabileceğini, toplama yöntemini, hukuki sebebini ve ilgili kişinin haklarını bildirmek (m.10). Apartman yönetiminin somut bir olayda bu yükümün muhatabı sayılıp sayılmayacağı duruma göre değerlendirilir; ciddi bir uyuşmazlıkta hukukçuya danışın. Pratik sonuç yine de nettir: grubu niçin kurduğunuzu, neyi paylaşacağınızı ve neyi paylaşmayacağınızı grubun açıklamasına yazın.

Grupta karar alınabilir mi?

Kararların noter mühürlü deftere yazılmasını ve imzalanmasını Kanun ayrıca düzenler (m.32); toplantı zamanı ve çağrı usulü de ayrı bir maddenin konusudur (m.29). Grup mesajı bu usulün yerini almaz — grupta sağlanan mutabakat, deftere geçmiş bir karar değildir. Toplantının nasıl yapıldığını genel kurul nasıl toplanır? yazısında anlattık.

Grubu güvenle kullanmanın beş kuralı

  1. Amacı yazın. Grup duyuru içindir; tahsilat ve şikâyet yazışması ayrı yürür.
  2. En az veriyle yazın. "3 numaralı daire" demek gerekmiyorsa demeyin.
  3. Belge ve görüntü atmayın. Tapu, kimlik, fatura ve kamera kaydı gruba girmez.
  4. Üyeliği güncel tutun. Taşınan kişiyi gruptan çıkarın; veri gerekli süre kadar durur.
  5. Kişisel bilgiyi birebir konuşun. Komşunun sağlık veya ailevi durumu grubun işi değildir.

Sık sorulan sorular

Apartman WhatsApp grubunda borç listesi paylaşılabilir mi?
Paylaşılmaz. Daire veya isim yazan borç bilgisi belirli kişileri işaret eder. 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu verilerin işlendikleri amaçla bağlantılı, sınırlı ve ölçülü olmasını ister (m.4/2) ve açık rıza olmaksızın işlemeyi kural olarak yasaklar (m.5).
Komşu grubu ev içi faaliyet istisnasına girer mi?
Girmez. İstisna, verilerin üçüncü kişilere verilmemek kaydıyla kişinin kendisiyle veya aynı konutta yaşayan aile fertleriyle ilgili faaliyetler kapsamında işlenmesine ilişkindir (6698 sayılı Kanun m.28/1-a). Komşular aynı konutta yaşayan aile fertleri değildir ve gruba yazmak üçüncü kişilere vermedir.
Grupta kamera görüntüsü paylaşılabilir mi?
Görüntüdeki kişi belirlenebildiği için bu bir kişisel veri işleme faaliyetidir ve gruba düşürülmesi ölçülülük ilkesiyle çelişir (6698 sayılı Kanun m.4/2). Kaydı grup yerine ilgili kişiye ve yetkili mercilere yöneltin.
Grupta alınan karar geçerli midir?
Kat Mülkiyeti Kanunu kararların noter mühürlü deftere yazılmasını ve toplantıda bulunan kat maliklerince imzalanmasını ister (m.32); toplantı zamanı ve çağrı usulü de ayrıca düzenlenmiştir (m.29). Grup mesajı deftere geçmiş bir kararın yerini almaz.
Grubu kuran tarafın aydınlatma yükümü var mı?
Kişisel veri işleyen taraf; kimliğini, işleme amacını, verilerin aktarılabileceği yerleri, toplama yöntemini, hukuki sebebini ve ilgili kişinin haklarını bildirmekle yükümlüdür (6698 sayılı Kanun m.10). Apartman yönetiminin bu yükümün muhatabı olup olmadığı somut duruma göre değerlendirilir.
Taşınan komşu grupta kalabilir mi?
Kişisel veriler, ilgili mevzuatta öngörülen veya işlendikleri amaç için gerekli olan süre kadar muhafaza edilir (6698 sayılı Kanun m.4/2-d). Daireden ayrılan kişinin grupta tutulmasının bir amacı kalmadıysa üyelikten çıkarılması yerinde olur.

Tüm soruları görün

Deniz Yalçın

Yönetion içerik editörü

Kat Mülkiyeti Kanunu ve yönetim planı metinlerini takip eder, yöneticilerin en sık sorduğu soruları kanun maddesine dayandırarak yazar.

20 daireye kadar ücretsiz

Duyuruyu gruptan çıkarın.

Yönetion duyuruyu ve borç bilgisini herkese değil, yalnız ilgili daireye gösterir; grup mesajına ihtiyaç kalmaz.