Borç listesini panoya asmak KVKK'ya aykırı mı?
Borcu duyurmanın amacı tahsilat ise, aynı sonucu veren daha az müdahaleci yol varken herkese açık ilan savunulamaz.
KVKK Deniz Yalçın 6 dakikalık okuma
Bir kişinin borçlu olduğu bilgisi, o kişiyi belirlenebilir kıldığı ölçüde kişisel veridir. Daire numarası ya da isimle birlikte borç tutarını apartman girişindeki panoya asmak, bu veriyi binadaki herkese açıklamak demektir. Binaya giren kargocu, misafir ve komşu da bu listeyi görür. Bu bir veri işleme faaliyetidir ve 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu'nun ilkelerine tabidir.
Neden sorun oluyor?
KVKK, kişisel verinin yalnız belirli, açık ve meşru amaçlarla, o amaçla bağlantılı, sınırlı ve ölçülü biçimde işlenmesini ister. Buradaki mesele borcun varlığı değil, ilan biçimidir. Üç noktada sıkıntı doğar:
- Bilgiyi çok fazla kişi görür. Panoyu yalnız kat malikleri değil, kargo görevlisi, misafir ve binadan geçen herkes okur.
- Aynı sonuca daha yumuşak yoldan varılır. Borcu kişiye doğrudan bildirmek de aynı sonucu verir.
- Etkisi ağırdır. Borçlu olduğu bilgisi kişinin itibarına dokunur. Üstelik hatalı bir kayıt asılırsa doğan zararı geri alamazsınız.
Peki bunun yerine ne yapabilirsiniz?
| Yöntem | Kim görür | Değerlendirme |
|---|---|---|
| İsim/daire ile panoya asma | Herkes | Ölçülülük bakımından savunulması güçtür. |
| Kapalı zarfla kişiye bildirim | Yalnız ilgili | Uygun. İspat için imza alın ya da taahhütlü gönderin. |
| Uygulama üzerinden bildirim | Yalnız ilgili | Uygun. Bildirimin kaydı sistemde kalır. |
| Toplam borç tutarını isimsiz duyurmak | Herkes | Kişi belirlenebilir olmadığı sürece daha güvenlidir. |
| Kurulda hesap verirken borç durumu | Kat malikleri | Hesap verme yükümlülüğü kapsamındadır. Yine de gereğinden fazla ayrıntıya girmeyin. |
Tablonun son satırı önemlidir. Yöneticinin kat malikleri kuruluna hesap verme yükümlülüğü vardır ve toplanan paranın durumunu kurula açıklaması gerekir. Buradaki denge şudur: bilgiyi hesap vermenin gerektirdiği ölçüde paylaşırsınız. Bina girişinde herkese ilan etmek bu ölçünün çok ötesindedir.
Yönetimin kişisel verilere karşı sorumluluğu nedir?
Site ve apartman yönetimleri, sakinlerin kimlik, iletişim ve ödeme bilgilerini işler. Bu, yönetimi veri işleyen bir yapı hâline getirir. Uygulamada şunlara dikkat edin:
- Yalnız gerekli olanı toplayın. Kimlik fotokopisi, sağlık bilgisi ya da araç bilgisi gerçekten gerekmiyorsa hiç istemeyin.
- Erişimi sınırlayın. Sakin listesi herkesin açabildiği bir dosyada durmasın.
- Grup mesajlaşmalarına dikkat edin. Sakinlerin telefon numaralarını birbirine açan bir grup da bir veri paylaşımıdır.
- Kamera ve geçiş kayıtlarını süreyle sınırlayın. Kayıtları süresiz saklamanız savunulamaz.
- Yönetici değişiminde devri kayda bağlayın. Veriler bir kişide değil, yönetimde kalmalıdır.
Borcu hukuka uygun yoldan nasıl alırsınız?
Borcu ilan etmek yerine kanunun tanıdığı yolu izleyin. Önce yazılı bildirim gönderin. Sonuç alamazsanız icra takibi başlatın ya da dava açın. Gider veya avans payını ödemeyen kat maliki hakkında, diğer kat maliklerinden her biri veya yönetici tarafından dava açılabilir, icra takibi yapılabilir (m.20/2). Kanun bunun için ayrıca bir kat malikleri kurulu kararı aramaz. Kurul kararı yetkinin şartı değil, uygulamada tercih edilen bir dayanaktır. Adım adım anlattığımız yazı: aidat borcunu ödemeyen kat malikine ne yapılır?
Sık sorulan sorular
Borçlu listesini panoya asmak yasak mı?
İsim yazmadan sadece daire numarası yazmak sorunu çözer mi?
Yönetici borç durumunu kurulda açıklayabilir mi?
Sakinlerin telefon numaralarını grupta paylaşmak veri paylaşımı mı?
Deniz Yalçın
Yönetion içerik editörü
Kat Mülkiyeti Kanunu ve yönetim planı metinlerini takip eder, yöneticilerin en sık sorduğu soruları kanun maddesine dayandırarak yazar.
İlgili yazılar
Karar defteri nasıl tutulur?
Karar defteri kaydı, kararın varlığını ispatlayan asıl belgedir; defter kaybolursa geçmiş tartışmaya açılır.
Ortak giderMerkezi ısıtma gideri nasıl paylaştırılır?
Isı gideri tek başına ölçüme göre bölünmez; ortak kullanım payı da eklenir.
Bütçeİşletme projesi nedir, nasıl hazırlanır?
Aidatın hukuki dayanağı işletme projesidir; kesinleşince icra takibine esas belge hâline gelir.
20 daireye kadar ücretsiz
Borcu doğru kişiye, doğru yoldan bildirin.
Yönetion'da borç bildirimi yalnız ilgili daireye gider. Uygulamada kimse komşusunun borcunu göremez, siz de panoya liste asmak zorunda kalmazsınız.